電子商務網站：走專業(yè)化生存之道

    SARS就像一陣風，突如其來刮了一陣子，然后又迅速地偃旗息鼓。這種俗稱“非典”的東西讓我們的生活充滿了戲劇色彩，傳統(tǒng)的正常商務、貿易、投資和消費都被閉門不出而弄得苦惱不堪，也正是在這種情況下，電子商務、網絡交易才真正從幕后走向了前臺。據報載，非典期間，某B2B網站出奇地熱鬧，每天的交易量也從過去每天的3000筆上升到每天10000筆。 

　　SARS帶來B2C第二春 

　　與B2B網站相比，B2C電子商務網站也隨著非典迎來了自己的好日子。之所以說是“好”，那是因為前幾年的電子商務網站經歷了多少水深火熱。雖然在若干年以前，此類電子商務的技術已經不斷成熟，然而中國5000多萬網民中真正喜歡、追逐、享受B2C快樂的人能占到多大比例呢？很多網站經營慘淡、苦撐度日的事實給出了大概的答案。  

　　電子商務的回暖由非典始，卻不會因非典終。就目前來講，電子商務網站為數(shù)不少，不論是綜合性的、還是專業(yè)性的，不論是規(guī)模大的、還是規(guī)模小的，都希望能夠贏得網民和消費者的青睞，同時自己能夠得到不斷的發(fā)展。就專業(yè)性的電子商務平臺來說，比如IT數(shù)碼類，可以說是現(xiàn)在的一個消費熱點。而擁有相關的電子商務業(yè)務的網站大概不下10家左右，一些以前以IT數(shù)碼產品資訊為主的網站也開始做電子商務業(yè)務，市場投入的火熱略見一斑�？梢灶A測的是，隨著人們生活質量的不斷提升，IT數(shù)碼類產品的消費熱潮才剛剛開始，今后許多產品必然要走入千家萬戶。因此，此類電子商務網站的前景可謂一片光明。 

　　專業(yè)化是生存之道 

　　不過，光明的前景需要B2C網站們去努力打拼，誰了解市場情況更深刻，誰了解市場變化更及時，誰提供的產品更切合，誰提供的服務更專業(yè)，誰才能真正贏得消費者，贏得市場，贏得自己的美好明天。 

　　大家都知道，IT數(shù)碼類產品基于不斷翻新的IT數(shù)碼技術，其設計原理、使用技巧、服務方式等等專業(yè)性極強，再加上這些東西更新?lián)Q代的速度也超乎尋常，這樣給消費者帶來最大的直接問題就是：需要專業(yè)的產品提供和服務商。聯(lián)系到電子商務、網絡交易的因素，我們的結論就是，IT數(shù)碼類電子商務平臺的專業(yè)化將成為解決消費者難題的根本。事實上，不管在非典之前，還是非典之后，一直運行得還算不錯的幾個電子商務網站都遵循了“術業(yè)有專攻”的古訓。 

　　國內第一家以IT數(shù)碼產品銷售為主的網上商城———搜易得IT數(shù)碼商城的開業(yè)，也許是對B2C電子商務專業(yè)化生存之路的最新注解。搜易得數(shù)碼科技有限公司基于對電子商務的深刻理解，傾力推出搜易得網上數(shù)碼商城，致力于打造一個專業(yè)的IT數(shù)碼類電子商務平臺，讓用戶充分享受網上購物的樂趣。 

　　搜易得商城的前身蘭德在線一直在致力于探索和實踐我國B2C電子商務的發(fā)展。而經過多年的摸爬滾打，整合了諸多資源的搜易得商城，將會以何種模式給廠商和消費者牽線搭橋呢？用總經理郭洪馳的話來講就是，“更傾向于做一個平臺，給各個商戶提供電子商務的平臺。我們是一個多用戶的平臺，但是我們很大一部分是自營，自己銷售是因為我們在交易過程中發(fā)現(xiàn)，和用戶的交流非常重要，而這是很多網站所忽略的地方�！� 

　　搜易得的渠道優(yōu)勢 

　　對搜易得商城自身來講，自營可以深入了解消費者的消費熱點和習慣，同時會員制社區(qū)的建立也增加了消費者之間，甚至是消費者與生產商、服務商之間的有效溝通，這無疑對自己的招商選擇和經營策略都是極為有利的。只有了解消費者的心，抓住它，才是不斷成功的源泉。 

　　超越時間空間、皆大歡喜的模式自然富有競爭力。在當前IT數(shù)碼電子商務的競爭越來越激烈的時候，誰能創(chuàng)造出富有競爭力的經營和發(fā)展模式，誰才能在這次的回暖中做得更好。而富有競爭力的模式需要的是能夠保證各方的利益不受損，甚至大家都獲益匪淺。事實也證明了搜易得商城“三贏”模式的競爭力，搜易得正在進行的“數(shù)碼產品10元購買”活動獲得了很大的成功，通過搜易得商城進行購買體驗和實際消費的人數(shù)非�？捎^。 

　　一個專業(yè)的IT數(shù)碼類電子商務平臺的出現(xiàn)實屬眾望所歸，而其所蘊涵和展示的網絡渠道的優(yōu)勢也為它的專業(yè)化生存之路增添了更多新奇的元素。通過網上商城，廠家和商家都能夠及時發(fā)布最新的產品和服務消息，節(jié)省了大量的實地實物展示成本，同時通過社區(qū)可以實現(xiàn)三方的專業(yè)性交流，突破了時空界限。 

　　我們相信，有了完善有力的支付、配送和物流系統(tǒng)，網絡渠道是最直接便捷的銷售渠道，沖浪般新奇的交易體驗使得生產者和消費者更多的共同選擇網絡作為交易渠道。 

　　經營模式和渠道優(yōu)勢并不是孤立的事物，它們融合在一起不可分割。從蘭德在線到搜易得商城演進的歷史可以說是中國B2C電子商務成長的一個縮影。B2C電子商務的發(fā)展經歷過激情燃燒，也嘗盡了艱難險阻，當SARS重新給予它再次遠航的機會時，這些網站成功的生存之路或許就是———走向專業(yè)化！